ポスティングマニュアル
ご自分で配る方もそうでない方も

先ほど述べた中でも説明しましたが、ご自分でポスティングをやるといい一番の理由は、貴店のお客様になりうるお客様予備軍（見込み顧客とよんでいます）の方々が住んでいる商圏（町丁）を把握することの重要性と必要性です。

たとえば、堀之内3丁目という町には約1300世帯の住戸があります。もしここに住むうちの1000世帯が、あなたのお店の商品を買う可能性が高いということがわかっているとします。そしたら堀之内3丁目にあなたは必ずポスティングをするでしょう。

ところが、堀之内2丁目という町には約1000世帯の住戸がありますが、こちらはあなたのお店の商品を買う可能性が高いお客様は10世帯しかいないことがわかっているとします。そしたら堀之内2丁目にはポスティングしてもあまり効率はよくないということになります。

もちろんそんなことが、ご自分でポスティングしたくらいで確定できるくらいなら苦労はないしそんなことは無理なのですが、確率を高めていくことは可能ですし、実はこれがポスティングの最大最強のメリットなのです。

前の項でも説明しましたが、ポスティングの最大のメリットはお客様の居そうなところにピンポイントで広告を撃てることなのです。そのためにはお客様の居そうな場所を検討しなければなりません。

しかし、既存店と新規出店ではお客様の発掘方法がことなりますし、業種によってもことなってくるわけですが、まずは既存店舗からご説明していきます。

既存店の場合に大事なのは顧客リストがあるようであれば再確認をおこなってください。まずはどこの地域からお客様が来ているかどこの地域が多いのかの確認をなるべくならデーター（数字）で出してみてください。

例えば明神町1丁目には10件、2丁目には15件といった感じです。そうやってみるとどこにお客様（生徒さん）などが多く住んでいるのかがだんだん見えてきます。

ただしちょっと注意していただきたいのは、この場合だと2丁目のほうが多く住んでいるように見えますが、もし2丁目の住民世帯数が1500件で、1丁目は500件だとしたら、1丁目のほうがお客様のいる比率が高い地域だということになります。

また、いままでの宣伝方法が新聞折込だけだったとしますと、新聞を購読しているかたのみに貴店のチラシが配られていたため、もしかすると1丁目のほうが新聞を購読する比率の高い地域だったのかもしれないわけです。その場合ですとポスティングしてみると全く違うデーターが出たりしますので注意が必要です。

一般的にはお店から近い地域のほうがお客様は多いのが普通です。その反面、遠い地区だとどの辺までお客様がいらっしゃるのかを把握することもとても大事です。

このようにデーターをよく見ていただき検討するのと同時に、業種や商品によるプラス要因も考える必要があります。プラス要因とは例えば、スポーツクラブや教習所や幼稚園などのように、送迎バスなどがある場合などはバスルート周辺はお客様がいる可能性が高い地区なので充分検討しなければいけません。

また、八王子市や多摩市日野市稲城市の場合には公共交通機関にバスを利用されるかたが多い地区なので、公共バスルートなども検討素材に入れなければなりません。

また、取り扱う商品が若い方が好む物の場合には、若い方が多く住んでいる地域を狙います。八王子市やその周辺地域は大学が多い地域ですから、学生アパートやマンションが多い地域がたくさんありますのでこれも検討するいい材料です。その逆で高齢のかたに好まれる商品の場合は、多摩ニュータウンの古い団地群など、高齢のかたが多く住んでいるような地域を検討する必要があります。

そしてもうひとつ大事なのは、競合店との商圏重複です。競合店舗に近い地域はこちらの反応が落ちる場合が多いので、この辺については対策を考えながら検討することも大切です。

こういった様々な点を考慮検討して配布する場所を絞り込んでいきましょう。

新規出店の場合は、最初はあまり主観を入れずにお店の周辺から撒くのが基本です。貴店の扱う商品や業種、駐車場があるか無いか、その辺を充分加味したうえで商圏を考えてください。そして何はともあれ、近場から撒くことが最重要です。まずは地元地域の方々に知っていただくことがとても大切だし、やはり反応が一番出易いです。

よくやってしまうことですが最も良くないのは、理由や意味が無いのに、団地や集合ポストの多いアパートやマンションばかりが目立つ地区（入れ易い地区）に入れてしまうことです。具体的な指示をださないでアルバイトに撒かせるとほとんどがこのパターンになります。そりゃそのはずで、誰だって撒きやすい方が楽ですし数も減り易いのでたくさん撒いた気になりますから・・・。

またもうひとつは、あまり最初から主観を入れすぎないことです。高額商品の場合はどうしても高級住宅地に入れたくなりますが、最初はあまり主観と遠方は入れないで、近隣から攻めていく方が王道です。そこからデーターを出していくようにしましょう。

注意していただきたいのは新聞折り込みと同じように広く浅く投函するのではなく、同じところを2度3度投函することによってポスティングの費用対効果がでてきます。通常1度や2度配布しても、即反響がでることはあまりありません。

なぜなら、人は最初からよっぽど関心があるもの以外はあまり潜在意識の中に残らないからです。つまり、他のチラシやら何やらポストの中にはいっているうち、貴店のチラシが何回か目にするようになってくると、「また入ってるな～、なんだろう」となってくるわけで、これをサブリミナル効果と言います。

ですから商圏にもよりますが例えば2万部のチラシを1回で広く浅く撒くのなら、お店周辺に1万部を2回撒く方が効果を生みやすいということになります。

チラシの種類によっては配るタイミングがとても大事ですので注意しましょう。

例えば、飲食店・外食関係のチラシなどはＧＷ・お正月・お盆のような大型連休や、母の日・敬老の日などの祝祭日などの前日当日などはチラシの反響が取り易い日です。

まずは出発する前に配り易いように2つ折りにします。（チラシの大きさによってもことなります）基本的にはチラシはあまり小さくは折ってはいけません。

なぜなら、住民の方がポストを開けてチラシを手に取った時に、捨てるか捨てないかがほぼ判断されてしまいます。とすれば、そのときになるべくチラシの全体に近い状態で見えたほうが良いはずだからです。

ところがほとんどのチラシは目を通されないまま捨てられてしまう場合がほとんどです。

ではどういったチラシが捨てられないチラシなのでしょうか？

それは簡単です。手に取った方が自分に興味や関心がある内容がこのチラシには書いてありそうだなと感じた瞬間に「捨てないでちょっとだけ読んでみようかな」と思うわけです。

このときに初めて読んでみようかなと思うわけなのですが、チラシを配る側（作る側）は最後まで読んでから捨てるかどうするかを判断すると思っている方がたくさんいらっしゃいます。

実はそうではありません。ほとんどの方はチラッと見た瞬間に捨てるかどうかを即決しています。多分あなたもそうではありませんか。

ですからポスティングの場合はなるべくキャッチコピーやチラシの全体像が見えたほうが相手の興味や関心を引き易いのです。ですからチラシの折り方は大切なのです。

チラシに表と裏がある場合は表を外にして折ることも当然です。

ポストが小さくて投函しづらい場合はそれに合わせて更に折るなど、現場で臨機応変に対応したほうが良いでしょう。最初から小さく折ってはいけません。